Политика конфиденциальности
Действующая редакция от 25 сентября 2026 г.
Настоящая Политика описывает, какие данные LiveIP собирает при оказании услуг, с какими целями и как их защищает.
1. Общие положения
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Логунов Вячеслав Борисович (далее — «Оператор»). Используя сайт liveip.su и личный кабинет, пользователь соглашается с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Регистрационные и контактные данные: адрес электронной почты, имя, телефон и имя пользователя Telegram (если указаны), реквизиты организации для счетов и актов (наименование, ИНН, КПП, адрес).
2.2. Данные о заказах и платежах: состав и стоимость услуг, история пополнений и списаний (без данных банковской карты — их обрабатывает платёжный сервис).
2.3. Обращения: сообщения в онлайн-чате и тикетах поддержки, оставленный для связи контакт.
2.4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файл cookie сессии входа в кабинет, журналы обращений к сайту.
3. Цели обработки
Оказание и сопровождение услуг; обработка заказов и платежей; выставление счетов и закрывающих документов; техническая поддержка и уведомления; обеспечение безопасности; исполнение требований законодательства.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании договора (публичной оферты), согласия субъекта, а также в целях исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
5. Файлы cookie
Сайт использует cookie только для входа в личный кабинет и работы онлайн-чата. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом вход в кабинет будет недоступен.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться: платёжному сервису (АО «ТБанк») — для проведения платежей; поставщику инфраструктуры (дата-центр) — для размещения серверов; иным лицам — только в случаях, предусмотренных законом. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
7. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и исполнения требований закона. Пароли хранятся только в виде необратимого хэша. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, направив обращение на web@it-phenix.ru или в чат поддержки на сайте.
9. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Логунов Вячеслав Борисович
ИНН 780436970180 · ОГРНИП 319784700193098
Адрес: 195252, г. Санкт-Петербург, ул. Карпинского, д. 36, к. 7, литера А, кв. 69
E-mail: web@it-phenix.ru · Сайт: liveip.su