Хостинг копируется автоматически раз в 3 дня, ночью: файлы всех сайтов и все базы данных аккаунта. Хранится одна копия — новая заменяет предыдущую. Копии лежат на отдельном сервере хранения, а не на сервере хостинга: даже если с сервером что-то случится, копия останется.
Где посмотреть
Панель хостинга → вкладка Резервные копии: дата последней копии и что в неё вошло.
Копия вручную
Кнопка Сделать копию сейчас — например, перед обновлением CMS. Она тоже заменяет предыдущую копию. Для больших сайтов копирование занимает несколько минут.
Восстановление
Восстановить у копии → выберите, что вернуть: файлы конкретного сайта или конкретную базу данных → подтвердите. Текущие файлы сайта или данные базы заменятся состоянием на момент копии. Крупный сайт восстанавливается до часа — не закрывайте страницу.
Если нужно вернуть отдельный файл или копия нужна за другую дату — напишите в поддержку.
Не нашли ответ? или напишите в поддержку из личного кабинета.